Vendas online
As empresas de vendas online operam principalmente por meio de canais digitais, aproveitando a Internet para alcançar clientes e vender produtos ou serviços.
Empresa para consumidor (B2C):
As empresas B2C vendem diretamente para consumidores individuais.
Os exemplos incluem lojas de varejo on-line, boutiques de moda e lojas de eletrônicos.
Os clientes navegam em sites, fazem pedidos e recebem produtos à sua porta.
Empresa para empresa (B2B):
As empresas B2B atendem a outras empresas.
Eles fornecem produtos ou serviços necessários para as operações comerciais.
Os exemplos incluem empresas de software que vendem soluções empresariais, fornecedores de materiais de escritório e distribuidores atacadistas.
Consumidor para Consumidor (C2C):
As plataformas C2C conectam consumidores individuais que compram e vendem diretamente entre si.
Mercados online, sites de leilões e plataformas peer-to-peer se enquadram nesta categoria.
Pense no eBay, Craigslist ou plataformas para produtos de segunda mão.
Direto ao consumidor (D2C):
As empresas D2C ignoram os intermediários e vendem diretamente aos consumidores finais.
Essas marcas geralmente fabricam seus próprios produtos e usam canais online para distribuição.
As empresas D2C se beneficiam da construção de relacionamentos sólidos com os clientes.
Comércio eletrônico de assinatura:
Os modelos baseados em assinatura fornecem produtos ou serviços de forma recorrente.
Os exemplos incluem caixas de assinatura (por exemplo, kits de refeição, produtos de beleza), serviços de streaming (por exemplo, Netflix, Spotify) e plataformas de software como serviço (SaaS).
Modelo de comércio eletrônico do Marketplace:
Os mercados reúnem vários vendedores e compradores.
Eles facilitam as transações e geram receita por meio de taxas de listagem, comissões ou cobranças de assinatura. Amazon, Etsy e Airbnb são exemplos bem conhecidos.
Modelo de dropshipping:
As empresas de dropshipping não mantêm estoque.
Em vez disso, fazem parceria com fornecedores que enviam produtos diretamente aos clientes.
O dropshipper lida com marketing, vendas e atendimento ao cliente.
Produtos e serviços digitais:
As empresas online vendem produtos digitais, como e-books, cursos, software, música e modelos de design.
Esses produtos podem ser baixados ou acessados online.
Comércio Móvel (M-Commerce):
M-commerce refere-se à venda de produtos através de dispositivos móveis (smartphones e tablets).
Aplicativos móveis e sites responsivos permitem experiências de compra perfeitas.
Empresa para consumidor (B2C):
As empresas B2C vendem diretamente para consumidores individuais.
Os exemplos incluem lojas de varejo on-line, boutiques de moda e lojas de eletrônicos.
Os clientes navegam em sites, fazem pedidos e recebem produtos à sua porta.
Empresa para empresa (B2B):
As empresas B2B atendem a outras empresas.
Eles fornecem produtos ou serviços necessários para as operações comerciais.
Os exemplos incluem empresas de software que vendem soluções empresariais, fornecedores de materiais de escritório e distribuidores atacadistas.
Consumidor para Consumidor (C2C):
As plataformas C2C conectam consumidores individuais que compram e vendem diretamente entre si.
Mercados online, sites de leilões e plataformas peer-to-peer se enquadram nesta categoria.
Pense no eBay, Craigslist ou plataformas para produtos de segunda mão.
Direto ao consumidor (D2C):
As empresas D2C ignoram os intermediários e vendem diretamente aos consumidores finais.
Essas marcas geralmente fabricam seus próprios produtos e usam canais online para distribuição.
As empresas D2C se beneficiam da construção de relacionamentos sólidos com os clientes.
Comércio eletrônico de assinatura:
Os modelos baseados em assinatura fornecem produtos ou serviços de forma recorrente.
Os exemplos incluem caixas de assinatura (por exemplo, kits de refeição, produtos de beleza), serviços de streaming (por exemplo, Netflix, Spotify) e plataformas de software como serviço (SaaS).
Modelo de comércio eletrônico do Marketplace:
Os mercados reúnem vários vendedores e compradores.
Eles facilitam as transações e geram receita por meio de taxas de listagem, comissões ou cobranças de assinatura. Amazon, Etsy e Airbnb são exemplos bem conhecidos.
Modelo de dropshipping:
As empresas de dropshipping não mantêm estoque.
Em vez disso, fazem parceria com fornecedores que enviam produtos diretamente aos clientes.
O dropshipper lida com marketing, vendas e atendimento ao cliente.
Produtos e serviços digitais:
As empresas online vendem produtos digitais, como e-books, cursos, software, música e modelos de design.
Esses produtos podem ser baixados ou acessados online.
Comércio Móvel (M-Commerce):
M-commerce refere-se à venda de produtos através de dispositivos móveis (smartphones e tablets).
Aplicativos móveis e sites responsivos permitem experiências de compra perfeitas.